Privacybeleid

Privacybeleid Cherrilé

Bij Cherrilé hechten we veel belang aan je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we die gebruiken en hoe we ermee omgaan.

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam
  • adres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • bestel- en betaalgegevens
  • gegevens die je zelf aan ons doorgeeft via e-mail, WhatsApp, Instagram of het contactformulier

Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • het verwerken en leveren van bestellingen
  • betalingen afhandelen
  • contact opnemen over je bestelling
  • retouren en terugbetalingen verwerken
  • klantenservice bieden
  • fraude voorkomen en onze webshop beveiligen
  • voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

Betalingen

Betalingen via onze webshop worden verwerkt via externe betaalproviders, zoals Shopify Payments. Cherrilé bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens.

Verzending

Om je bestelling te kunnen bezorgen, kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met vervoerders en logistieke partners.

Marketing

We sturen je alleen marketingberichten of nieuwsbrieven wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je op elk moment uitschrijven.

Cookies

Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website goed te laten functioneren, je winkelervaring te verbeteren en statistieken te verzamelen.

Meer informatie over cookies vind je in het cookiebeleid of via de cookie-instellingen van onze webshop.

Voor het beheren van cookies en toestemmingen maken we gebruik van de privacy- en cookie-instellingen van Shopify.

Afhankelijk van je keuzes in de cookiebanner kunnen bepaalde analytische en marketingcookies worden geplaatst. 

Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, behalve wanneer we gegevens op grond van wettelijke verplichtingen langer moeten bewaren.

Delen van gegevens

We verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten, zoals betaalproviders, vervoerders, Shopify en boekhoudkundige of wettelijke dienstverleners.

Jouw rechten

Je hebt, binnen de grenzen van de toepasselijke privacywetgeving, onder andere het recht om:

  • je persoonsgegevens in te kijken
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • in bepaalde gevallen gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • je toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info.cherrile@gmail.com

Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op via:

Cherrilé
E-mail: info.cherrile@gmail.com